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年轻的老年市场

字号+ 作者:yoyo 来源:中国服饰网 2018-02-01 16:03 我要评论( )

在今年初,淘宝“亲情版”随着“亲情账户”一起上线。故名思议,就是通过家庭间年轻子女与父母或是长辈的联动,打通中老年网络消费市场,洞察其需求,深挖其群体消费场景。

文|yoyo
  最近,因为一则产品体验师的招聘信息,阿里巴巴集团引来热议。原因无它,其招聘的是年龄在60岁以上的老年人,并许以高薪,平均月工资可达3万元左右。
 
  但要想成功应聘也绝非那么容易,阿里巴巴还列明了几项要求,分别是与子女关系融洽,有稳定的中老年群体圈,至少需要一年以上网购经验,热衷公益,擅沟通,能准确把握用户感受。特别是广场舞KOL、社区居委会成员、有3年网购经验者优先。
 
  原来,在今年初,淘宝“亲情版”随着“亲情账户”一起上线。故名思议,就是通过家庭间年轻子女与父母或是长辈的联动,打通中老年网络消费市场,洞察其需求,深挖其群体消费场景。
 
  很明显,阿里巴巴的此次招聘意在以市场目标用户为导向,通过聘用同龄员工准确把握中老年人的需求和偏好,而这也从一个侧面反映了以年轻人为主要消费群体的淘宝正有意经营中老年群体。
 
  事实上,长期以来中老年消费都可以说是一个比较缺失的市场。但随着我国老龄化人口的快速增长,中老年消费市场有望迎来新的发展。与正在更迭的年轻消费群体相类似,我国老年消费群体也正处在一个交替的阶段,50后、60后将在数年内发展为新老年消费主体。因为他们的受教育程度不一样,对于物质消费与精神消费的需求也明显有所差异。研究机构预测,到2020年,我国中老年消费有望达到3.3万亿元市场规模。
 
  但与这一巨大市场空间相对应的是,中老年消费产业供给不足,仍有较多空白市场需要填补。阿里巴巴很明显是意识到这一点,因为在其去年发布的《爸妈的移动互联网生活报告》中显示,目前淘宝天猫平台已有超过3000万人中老年用户,且据支付宝2017年发布的我国近万名50岁以上中老年人“互联网新事物”意愿调研结果显示,九成受访者愿意主动学习新事物。
 
  那么问题来了,面对这一不可忽视的消费新增长点,我们该如何抓住机会?事实上,暮年并不一定不如青春。阿里巴巴在去年曾做过相关统计,前三季度全国50岁以上的中老年人网购人均消费近5000元。“爸妈早已不是我们想象中的中老年模样,他们和年轻人一样,正通过智能手机积极拥抱移动互联网的新生活。”阿里巴巴健康O2O业务总监王南表示。显然,阿里巴巴正在行动。

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